Elootam est spécialisé depuis 5 ans dans l'informatisation des services de portage d'aliments dans le Sud de la France.
Installation et développement de solutions informatiques.
L’installation des logiciels et la formation s’effectuent sur site, dans toute la France. La formation inclut le paramétrage complet du logiciel, en adéquation avec vos besoins.
Notre société possède une riche expérience dans la gestion des tournées..
La maintenance des logiciels : elle englobe l’assistance téléphonique, télémaintenance et les mises à jours.
L’assistance téléphonique offre un service de qualité : du lundi au vendredi, nos techniciens sont à votre écoute pour vous aider et conseiller dans l’utilisation des logiciels. Par internet, nous pouvons intervenir sur vos fichiers en cas d’incident et se connecter à votre machine à distance, sans installer aucun logiciel de prise de contrôle à distance.
Toute les mises à jours sont inclues dans le contrat de maintenance.
Elles englobent :
Conseils pour le choix de votre configuration matérielle.
Nous ne fournissons pas le matériel mais vous conseillons seulement la meilleure configuration adaptée à vos besoins.
Récupération des donnés de votre ancien logiciel.
Pour faciliter votre démarrage, nous procédons, quand cela est possible techniquement, à la récupération de votre ancienne base de données.
Ajouts sur mesure.
Nous sommes à votre disposition pour étudier et réaliser tout ajout spécifique nécessaire au fonctionnement de votre service.